お知らせ
News
2025.04.16
KU様邸・TH様邸・KYO・補修作業・縁石作業
お知らせ
お疲れ様です。
社長のKYOです。
本日の仕事。
朝7時40分からKU様で電線掘り出し作業。
昨日のサクラ植栽でスコップで光回線を傷つけてしまい、
お客様からネットが使えないと連絡をいただき、その線をほりだしました。
午前中にNTTの故障サービスに連絡して運よく今日の午後、対応していただけることになりました。
午後13時30分に工事の担当者さんが現場にきてくれて私も立会い、状況を説明して対処していただきました。
2時間弱で回線を復旧していただきました。お客様も私も大喜びでたいへんありがたかったです。
今回の費用は当然、弊社もちですが、弊社は賠償保険に加入していまして、こういう時に
お客様にご心配をかけずに損害は弁償できるように手配してあります。
とはいえお客様には1日ネットが使えずご不便をおかけして、大変申し訳なく思っています。
この場をお借りして、改めてお詫び申し上げます。
その合間をぬってTh様で雨落ち縁石並べ、圃場の預かり樹木の確認などをやりました。
17時30分に事務所に帰ってきて事務、メールチェック、段取りをやり一旦夕食休憩。
20時30分から見積、図面書き、写真などをお客様にメール、日報つけなどをやり
22時10分に本日の仕事は終了です。
明日は、今日遅れてしまったTH様を挽回できるように頑張ります。
引き続き、よろしくお願いします。